La ricerca della soluzione adatta al Cliente è l'unico nostro obiettivo: siamo sistemisti svincolati da qualunque tipo di marchio hardware o software e le soluzioni che proponiamo al Cliente sono spesso alternative tra più marchi/fornitori.

In questo modo garantiamo al Cliente la nostra assoluta autonomia nelle scelte e l'inesistenza di qualsiasi "interesse commerciale" nei confronti dei prodotti hardware e software reperibili sul mercato.

Allo stesso tempo conosciamo bene le soluzioni disponibili dal punto di vista tecnico ed economico e possiamo fornire, al Cliente che lo desideri, una consulenza molto dettagliata, che comprende la fornitura dell'esatto codice d'ordine del prodotto necessario, il consiglio sulla forma migliore d'acquisto (es.licenze software) e sui migliori fornitori/prezzi presenti sul mercato.

In pratica mettiamo il Cliente in condizione di acquistare il prodotto giusto, senza scervellarsi nella ricerca di codici ed informazioni tecniche che spesso sono poco chiare e difficilemente reperibili, persino sui siti dei produttori: l'ufficio acquisti si dovrà limitare ad effettuare il lavoro che sa fare meglio...spuntare le condizioni più vantaggiose per l'azienda!

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I server che installiamo

• sono correttamente dimensionati per implementazioni future
• sono la migliore soluzione tecnico/economica

...e sono anche configurati in modo da prevenire il più possibile problemi futuri (crash).

In laboratorio vengono eseguiti:

1. test di carico intensivo sui dischi e sulle schede di rete;
2. Installazione solo di driver aggiornati e certificati ;
3. aggiornamento di tutti i firmware presenti sulla macchina e installazione dei driver aggiornati e certificati;
4. installazione servicepacks e patch di sicurezza;
5. configurazione e test del RAID hardware: varie prove di crash con dischi hot-swap e configurazione del ripristino automatico dopo la sostituzione del disco danneggiato con il sistema operativo in funzione;
6. installazione e configurazione del processo di backup per file server: schedulazione automatica per la copia dei dati durante la notte e studio della politica di rotazione dei nastri in base al tipo di file da archiviare;

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Il servizio che ci distingue non riguarda solo l'installazione....

Abbiamo vari livelli di servizi di manutenzione dei server da noi configurati che ci permettono di ridurre al minimo i fermi macchina e quindi i disagi per i Clienti.

Con il CPM (Controllo Preventivo Mensile), ad esempio,

• verrà tenuto sotto controllo il corretto funzionamento del server (sistema operativo, Active Directory, backup, antivirus),
• verranno verificate tutte le procedure attive come il back up ciclico e l'aggiornamento delle firme dell'antivirus;
• verranno valutate le necessità di update delle versioni dei software o l'installazione delle patch o dei servicepack;
• verrà controllato l'hardware ed il corretto stato di mantenimento e manutenzione dello stesso;

Questi servizi hanno il preciso scopo di prevenire eventuali danni derivanti dalle azioni o dalle non-azioni degli utenti oppure di anticipare ed evitare il diffondersi di problematiche comuni o meno relative alla gestione della rete.

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